Business Coach (IHK)

Zielgruppe

Selbstständige externe Berater, Trainer und Coaches, die ihre Kunden umfassender und nachhaltiger betreuen möchten. Firmeninterne Verhaltens- und Managementtrainer, die immer häufiger auch individuell und anlassbezogen konsultiert werden. Innovative Personalleiter und Personalentwickler, die die Qualität externer Coaches besser beurteilen und eventuell selbst firmenintern als Coach agieren möchten. Unternehmer und Führungskräfte, die ihre Beziehungs- und Gesprächskompetenz weiter verbessern möchten.

Voraussetzungen

siehe Zielgruppe.

Lernziel

Am Ende des Lehrgangs sind die Teilnehmer in der Lage, Coaching-Prozesse effektiv, effizient und passgenau so zu gestalten, dass Menschen wirksam durch Coaching unterstützt werden können. Außerdem wissen Sie, was Sie selbst als Coach auszeichnet und wie Sie dies erfolgreich am Markt kommunizieren können. Sie haben ihre kommunikativen, analytischen, sozialen und emotionalen Fähigkeiten gestärkt, hilfreiche Coaching-Methoden und -Werkzeuge kennen und anwenden gelernt und ein eigenes Coach-Profil entwickelt.

Lerninhalt

Schwerpunkt Persönliche Qualifikation: Arbeitshaltung und Beziehungsgestaltung (Theoretische Grundlagen)

• Definition von Coaching und Abgrenzung zu anderen Beratungsformen
• Anlässe und Themen für Coaching
• Erfolgskriterien und Qualitätssicherung im Coaching
• Pro und Contra gängiger Coaching-Thesen
• Die Führungskraft als Coach

Schwerpunkt Persönliche Qualifikation: Arbeitshaltung und Beziehungsgestaltung (Haltung, Selbstverständnis, Selbstführung)

• Die Grundhaltung von Coaches
• Die Gestaltung der beraterischen Beziehung
• Drama-Dreieck, Helferfalle und Psycho-Spiele
• Projektionen und eigener Schatten
• Achtsamkeit und Inneres Team

Schwerpunkt Persönliche Qualifikation: Arbeitshaltung und Beziehungsgestaltung (Kommunikative Fähigkeiten/Gewaltfreie Kommunikation)

• Grundannahmen, Ziele und Haltung der Gewaltfreien Kommunikation
• Modell und Techniken der Gewaltfreien Kommunikation
• Empathie und Ehrlichkeit im Coaching

Schwerpunkt Methodische Qualifikation: Methoden und Werkzeuge (Coaching-Tools für die Orientierungs-/Aufklärungsphase)

• Auftragsklärungsgespräch und Coaching-Vertrag
• Plus-Minus-Aufstellung
• Trägheitsüberwindungs-Formel
• Die logischen Ebenen nach Robert Dilts

Schwerpunkt Methodische Qualifikation: Methoden und Werkzeuge (Coaching-Tools für die Diagnose-/Interventionsphase)

• Zielklärung
• New Behavior Generator
• Erfolgs- und Stärkenanalyse
• Innere Konferenz
• Kraftfeldanalyse
• Needs-Meter
• Glaubenssatz-Arbeit
• Autosuggestionen
• Lösungsorientierte Frage-Interventionen
• Systemische Frage-Interventionen
• Ärger-Transformations-Prozess
• Somatische Marker
• Wechselwirkungsschleife
• Teilelandkarte
• Selbstdialog

Schwerpunkt Methodische Qualifikation: Methoden und Werkzeuge (Coaching-Tools für die Abschluss-/Evaluationsphase)

• Coaching-Protokoll
• Evaluationsbogen

Schwerpunkt Unternehmerische Qualifikation: Positionierung und Vermarktung (Spezialisierungsstrategien und Positionierungschancen)

• Primärspezialisierung
• Problemspezialisierung
• Engpasskonzentrierte Strategie nach Wolfgang Mewes

Schwerpunkt Unternehmerische Qualifikation: Positionierung und Vermarktung (Entwicklung und Präsentation eines eigenen Profils als Coach)

• Berufliche Identität und Positionierung
• Elevator Pitch

Schwerpunkt Unternehmerische Qualifikation: Positionierung und Vermarktung (Selbstvermarktung und Kundengewinnung)

• Akquise-Strategien
• Up- und Cross-Selling
• Public Relations