IHK-Fachkraft Personalwesen: Personalmanagement

Zielgruppe

Dieser Lehrgang richtet sich an alle Fach- und Führungskräfte, die mit Personalangelegenheiten vertraut sind oder die im Personalwesen tätig werden wollen.

Voraussetzungen

Erste Grundkenntnisse sind hilfreich, jedoch nicht Bedingung.

Lernziel

Der Lehrgang vermittelt einen breiten und teilweise tiefen Einblick in die wesentlichen Teilbereiche des Personalmanagements und gibt Hilfestellungen für die tägliche Personalarbeit.

Lerninhalt

Führungskräfte im Spannungsfeld der Interessen

• Handlungskompetenz und Schlüsselqualifikationen als Voraussetzung guter Führung sowie Grenzen der Einflussmöglichkeiten
• Unterschiedliche Führungsstile kennen und deren praktische Anwendungsmöglichkeiten für die Mitarbeitermotivation prüfen und anwenden
• Führungsinstrumente wie konstruktive Kritik, Lob und Anerkennung, Delegation und Kontrolle wirkungsvoll einsetzen
• Führungshilfsmittel erarbeiten und einsetzen
• Erfolgreiche Kommunikation und daraus resultierende Motivationsfaktoren
• Der Umgang mit gruppendynamischen Prozessen und der daraus resultierenden Führungsmaßnahmen
• Das richtige Zeitmanagement: Pareto-Prinzip, Eisenhower-Prinzip und weitere Instrumente im Umgang mit der Zeit kennen und anwenden
• Arten von Konflikten, Umgang mit Konflikten erlernen, Konfliktauslöser und der Umgang mit ihnen, Konfliktbewältigungsstrategien einsetzen und anwenden
• Die Verantwortung der Führungskräfte gegen Mobbing und Bossing

Lehrgangsabschluss:

• IHK-Lehrgangszertifikat nach regelmäßiger Teilnahme (mind. 80% der Unterrichtszeit) und bestandenem lehrgangsinternen Abschlusstest.

Hinweis:

• Bei erfolgreicher Teilnahme an den Lehrgängen "Personalabrechnung", "Personalplanung und Personalentwicklung" sowie "Personalmanagement" wird das Gesamtzertifikat IHK-Fachkraft Personalwesen vergeben.