Qualitätsmanager (IHK)

Zielgruppe

Mitarbeiter aus kleinen und mittleren Unternehmen, die ein Qualitätsmanagementsystem aufbauen und verwirklichen sollen. Mitarbeiter, die bereits als Qualitätsmanagement-Beauftragte (QMB) tätig sind und ihr Wissen, insbesondere unter Berücksichtigung der ISO-9000-Familie (aktuelle Version) erweitern und vertiefen wollen. Mitarbeiter, die sich in ihrer beruflichen Weiterentwicklung auf dem QM-Gebiet weiterqualifizieren möchten, z. B. als Mitarbeiter des Qualitätsmanagements. Das sind insbesondere Fach- und Führungskräfte, die den Lehrgang als Zusatzqualifikation für Ihre Managementaktivitäten einsetzen wollen, bzw. Personen, die auf Basis dieser Qualifikation als QMB eingesetzt werden.

Voraussetzungen

Siehe Zielgruppe.

Lernziel

Die Teilnehmer werden befähigt, in ihren Unternehmen als Aktivposten und Multiplikator für Qualitätsmanagement zu wirken, interne Audits mitzugestalten und das Unternehmen auf eine Zertifizierung vorzubereiten. Sie werden in die Lage versetzt, die Methoden und das Fachwissen eines zeitgemäßen Qualitätsmanagements in der betrieblichen Praxis anzuwenden und umzusetzen. Weiterhin sind sie in der Lage ihr Unternehmen bei Aufbau, Implementierung und Weitererntwicklung eines QMS zu unterstützen bzw. es in Zusammenarbeit mit dem Management an die neue ISO 9001:2008 anzupassen und sie können mit speziellen Methoden und Werkzeugen des QMS das übergreifende Qualitätsverständnis der Mitarbeiter unterstützen, als interner Auditor mitwirken und mit ihrer Kundenorientierung zur Zukunftssicherung beitragen.